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Fallbeispiele

Übermittlung schneller Anträge
Anforderungen:
Die Regierung der Vereinigten Staaten, mit mehr als 300 Dienststellen, sendet tagtäglich laufende Anfragen nach Anträgen über die Informationstechnologie. Viele Firmen, ob groß oder klein, können diese Möglichkeiten nicht bieten, weil sie schlicht und ergreifend nicht über die Hilfsmittel verfügen um ihnen zu entsprechen.

Daher dachten wir über die Entwicklung eines Portals nach, das Leuten bei dem Ausfüllen dieser Anträge behilflich ist und folgende Besonderheiten bietet:
1. Leuten bei der Suche von Entwürfen und nützlichen Dokumenten , die vor dem Schreiben eines Antrags für die Antragsstellung bei der Regierungsstelle benötigt werden, zu helfen.
2. Ein in dem Portal integrierter Zahlungszugang, um den Nutzern einen einfachen Zugang zu der Option ihrer Wahl und eine Onlinezahlung für einen einfachen Download und die spätere Verwendung des Dokuments zu ermöglichen.
3. Ein installiertes Redaktionssystem, das den Administratoren des Portals die Möglichkeit bietet ihm weitere Optionen auf einfache Art und Weise hinzuzufügen, die Suchstatistiken der durchschnittlichen Benutzer anzuschauen usw..
Lösung
Lösungsvorschlag:
1. Die Entwicklung eines Portals um Nutzern die Suche nach aktiven Optionen zu ermöglichen.
  1. Die Suchmerkmale würden die Suche nach einer Optionsnummer, einem Schlüsselwort oder einer Dienststelle, sowie einen Filter mit allen Optionen zu setzen, ermöglichen.
  2. Das Suchergebnis würde alle aktiven Suchergebnisse beinhalten und den Nutzern die Möglichkeit bieten, die verschiedenen Dokumente des Suchergebnisses zu kaufen.
  3. Wenn es zu keinem Suchergebnis kommt, würde der Administrator sofort darüber informiert werden und damit beauftragt werden diese Option zu erstellen. Der Nutzer hätte die Wahl die Option über seine E-Mailadresse zu beobachten, sodass der Administrator ihm sofort eine automatische E-Mail zusenden kann, sobald die Option installiert wurde.
2. Zentraler Speicher
  1. Der zentrale Speicher für Optionen ist bei der aktiven Suche und Beobachtung behilflich.
3. Ein ansprechendes, attraktives Aussehen für Nutzer und eine Steigerung der Suchergebnisse.
  1. Die Unterhaltung der Seite gestaltet sich einfach und animiert Benutzer, durch ihren einfachen Zugang, ihre einfach gestaltete Seiten und ihre einfache Art und Weise Suchergebnisse zu erzielen, immer wieder zu besuchen.
4. Portalverwaltung
  1. Den Administratoren werden einfach zu handhabende nachgelagerte Funktionen zur Verfügung gestellt, die eine einfache Ergänzung von neuen Optionen ermöglichen.
  2. Ein ausführlicher Statistikbericht ermöglicht den Administratoren einen Überblick über die Anzahl der aktiven Downloads und aktuellen Verkaufszahlen.
  3. Die Option den Benutzer zu kontaktieren und die Ansicht der Suchergebnisse.
  4. Außerdem einen Überblick über die Zahlungsvorgänge und Downloadraten etc.
Technologien :
1. Eine ASP.Net Anwendung unter Verwendung von Framework 3.5 mit C# als Sprache.
2. MY SQL Server 2008 als nachgelagerte Datenbank
3. Effizienzsteigerung durch Microsoft Velocity.
4. Umfangreiche Verwendung von JQuery
5. SEO-freundliche Google-Suche fähige Seiten
6. Google-Analyse inkl. für Datenflussüberwachung.
Kundenvorteil
1. Dokumentenentwürfe für Anträge stehen auf dem Portal innerhalb von 2 Stunden nach Antragsfreigabe von der Regierungsstelle zur Verfügung und ermöglichen das sofortige Ausfüllen des Antrags.
2. Es gibt mehrere hundert Suchanfragen für Anträge und Ämter. (wenn unklar, bitte noch einmal eingeben)
3. Die Anzahl der Ausschreibungen von Anträgen hat dramatisch zugenommen.
4. Eine bedeutende Steigerung der aktiven Mitglieder.
5. Die automatische Benachrichtigungsfunktion steht bei vielen Benutzern zur Verfügung, da die Administratoren des Portals innerhalb von wenigen Stunden auf diese Anfragen antworten.
6. Dies ermöglicht jedem Benutzer für neue Regierungsanfragen auf das Portal zurückzugreifen.
7. Das Portal wird in den Seiten der Suchergebnisse von Google auf der ersten Seite angezeigt.

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Online - Shop in Shops
Anforderung
Ein bekanntes deutsches Unternehmen, das seit mehr als 25 Jahren Produkte verkauft, fragte nach einem ausführlichen Auftragsbearbeitungsmodul für seine Online- und Direktkunden. Ihre aktuell vorhandene Software bearbeitete die Vorgänge nur bis zum Zeitpunkt der Zahlung und nicht darüber hinaus. Die neue Version sollte folgende Funktionen beinhalten:

Dieser Online-Shop würde ein Shop im Shop sein. Es gäbe mehrere Shops in dieser Anwendung.
- Abhängig welchen Shop sich der User auswählt, würden nur die Produkte des Shops alleine aufgeführt und bearbeitet werden.
Die Bestellung von dem Online-Shop oder Shop-Terminal entgegen nehmen.
Verwaltung des vorhandenen Lagerbestands und der Lieferrückstände jedes einzelnen Shops.
Erstellen von Lieferscheinen, Rechnungen, Hilfsdokumenten für die Abholung und den Versand.
Übersicht des Umsatzes und die Lieferung von notwendigen Statistiken.

Lösung
INFOTEQ entwickelte:
1. Einen komplett mehrsprachigen Web-Shop (in Wirklichkeit eine Shop in Shop Lösung), der Produkte nach Kategorien, ergänzenden und ähnlichen Produkten auflistet. Weitere Merkmale beinhalten:
  1. Handhabung intelligenter Suchfunktionen
  2. Geschenkgutscheine
  3. Wunschliste
  4. Meine Favoriten
  5. Geschenkverpackung
  6. Geschenkekauf
  7. Integration der der hauptsächlichen Zahlungsportale wie z. B. DirectPay24, Paypal und Kreditkarte
2. Eine Intranetlösung, um Bestellungen vom physikalischen Shop entgegen zu nehmen, dessen Umsätze sich ansonsten mit denen des Web-Shops vermischen würden.
3. Die Integration eines Systems zur Bestellabwicklung, das die Bestellungen des Online-Shops sowie des physikalischen Shops verwaltet und die folgenden Punkte betreut:
  1. Eingang der Bestellung
  2. Erstellung der Rechnung
  3. Druck der Lieferetiketten
  4. Erstellung des Lieferscheins
  5. Ausdruck und Beobachtung des Kurier / Versanddetails
  6. Bearbeitung der Rücksendungen
  7. Schließen und Wiederaufnahme der Bestellung
Verwendete Technologien
1. PHP
2. MySQL
3. Smarty for Templating
4. PearDB for DataAccess
5. JQuery for Seamless GUI
Auf einem LAMP Umfeld .
Kundenvorteile
1. Dieses Produkt entwickelt sich zu einem Produkt, dass für ein multiples Shop-System verwendet werden könnte, das der Kunde selber verwaltet.
2. Die Software automatisierte die gesamte Rechnungs- und Versandabwicklung sowie die Verfolgung der Bestellung.
3. Anleitungsfehler im Bestellprozess wurden eliminiert.
4. Die Produktivität wurde um ein zehnfaches gesteigert.

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Fallbeispiele

Online - Shop in Shops

Ein bekanntes deutsches Unternehmen, das seit mehr als 25 Jahren Produkte verkauft, fragte nach einem ausführlichen Auftragsbearbeitungsmodul für seine Online- und Direktkunden.

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Kunden sagen

... ein perfekter, hoch professioneller Partner, der einen ausgezeichneten Service bietet. Nach unserer Zusammenarbeit mit INFOTEQ an zwei aufregenden Projekten, werden wir auf jeden Fall auch in Zukunft auf sie zurückkommen!

Tobias Offhaus
Managing Director, MEDIA [1fourFIVE]

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